Maßgeschneiderte Urlaubserlebnisse bei Cook



Aktuelle Reise- und Urlaubs-Tipps

Individuelle Sonderleistungen sind gefragt. Foto: Thomas Cook Reisen

Individuelle Sonderleistungen sind gefragt. Foto: Thomas Cook Reisen

Veranstalter Thomas Cook bietet Neuerungen, die "ein maßgeschneidertes Reiseerlebnis ermöglichen“. 90 Prozent der mit Gästebefragungen erreichten Thomas Cook-Kunden fanden beispielsweise die Option, sich ihr Hotelzimmer individuell einrichten zu können, interessant. Passend zu diesem Wunsch hatte Thomas Cook im vergangenen Jahr die Service-Leistung „Mein Zimmer“ eingeführt, mit der Gäste vorab ihr Wunschzimmer in ihrem Urlaubshotel reservieren können. Zudem werden immer mehr digitale Tools, um „nahtloses Reisen“ möglich zu machen, eingebunden. Beispiel: „One Code“ – eine Art Wunschzettel, auf dem Wunschurlaubskriterien vermerkt werden.
Quelle: TravelNewsPort

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08.03.2018